1. ¿Quién es la Responsable del tratamiento de tus datos?
Titular: Pilar Ramírez Amurrio (Dokusare.com)
NIF: R 30651112
Domicilio social: Nicolas alcorta 2, 11c, 48003. Bilbao. Bizkaia
Teléfono:676128479
Correo electrónico: info@dokusare.com
Página web: https://dokusare.com/
2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
Nuestra empresa trata la información que nos facilitan las personas interesadas con varias finalidades, que pueden ser:
• Gestión y contratación de los productos y servicios ofrecidos por nuestra empresa.
• Canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones que nos pueda hacer llegar.
• Mantenerinformadas a las personas sobre eventos, ofertas, productos y servicios que puedan resultar de su interés a través de distintos canales de comunicación siempre y cuando Ud. haya prestado su consentimiento.
• Gestión de la relación laboral, en el caso de las personas que trabajan en dokusare.
• Gestión de la selección de personal.
3. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no nos solicites su supresión, si es que has firmado el consentimiento preceptivo. Si nos solicitas su supresión, podrán conservarse bloqueados durante los períodos establecidos en la legislación vigente para poder responder a posibles reclamaciones. Las facturas se conservarán durante 6 años en atención al Código de Comercio, los currículos no seleccionados 1 año si no se firma el consentimiento de tratamiento de datos.
Si en algún momento hemos recogido sus datos para dirigirnos a usted como potencial usuario de nuestros servicios o dar respuesta a una solicitud de información realizada por su parte, dichos datos serán conservados por un máximo de 1 año desde su recogida, pasando a eliminarse transcurrido dicho plazo si no se ha formalizado una relación contractual o en el momento en que así nos lo solicite.
4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
a) para tramitar tu inscripción como alumno o alumna, la ejecución del contrato.
b) para enviarte información sobre las novedades de nuestra empresa
c) Para responder a los emails que nos puedas enviar directamente ó vía formulario web así como para la inscripción a cursos, nos basamos en tu interés.
5. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Sólo tus datos imprescindibles serán comunicados a la asesoría empresarial con el único objeto de cumplir el presente contrato y las obligaciones con Hacienda y demás organismos públicos. Disponemos de un contrato de confidencialidad con nuestros colaboradores, quienes se comprometen a garantizar la seguridad de tus datos y a cumplir con la legislación vigente en dicha materia. En caso de preveerse alguna otra comunicación de datos, solicitaríamos tu consentimiento previo y expreso.
Nuestra página web está alojada en los servidores de Profesional Hosting (marca comercial de Soluciones Web On Line S.L), y utilizan estos sistemas de seguridad: Fail2Ban , ModSecurity y Plesk Firewall, además usamos Wordfence security, y recaptchas para garantizar la seguridad de nuestra web.
Los cursos de formación se realizarán en Moodle quien en este enlace te lleva a su política de privacidad, aunque esta aplicación está en nuestros servidores que están en la UE.
6. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos que les conciernan, o no.
Responsabilidad de la persona usuaria
Al facilitarnos sus datos a través de canales electrónicos, la persona ususaria garantiza que es mayor de 14 años y que los datos facilitados a Pilar Ramirez Amurrio (Dokusare.com) son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, la persona usuaria confirma que responde de la veracidad de los datos comunicados y que mantendrá convenientemente actualizada dicha información de modo que responda a su situación real, haciéndose responsable de los datos falsos e inexactos que pudiera proporcionar, así como de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudieran derivarse.
Estos derechos se caracterizan por lo siguiente:
• Su ejercicio es gratuito, salvo que se trate de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas (p. ej., carácter repetitivo), en cuyo caso Pilar Ramirez Amurrio (Dokusare.com) podrá cobrar un canon proporcional a los costes administrativos soportados o negarse a actuar.
• Puede ejercer los derechos directamente o por medio de su representante legal o voluntario.
• Debemos responder a su solicitud en el plazo de un mes, aunque, si se tiene en cuenta la complejidad y número de solicitudes, se puede prorrogar el plazo en otros dos meses más.
• Tenemos la obligación de informarle sobre los medios para ejercitar estos derechos, los cuales deben ser accesibles y sin poder denegarle el ejercicio del derecho por el solo motivo de optar por otro medio, tenemos más abajo los formularios con información para poder ejercer el derecho de manera sencilla. Si la solicitud se presenta por medios electrónicos, la información se facilitará por estos medios cuando sea posible, salvo que nos solicite que sea de otro modo.
• Si Pilar Ramirez Amurrio (Dokusare.com) no da curso a la solicitud, le informará, a más tardar en un mes, de las razones de su no actuación y la posibilidad de reclamar ante una Autoridad de Control.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, para lo cual se pueden descargar el siguiente formulario, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos con este formulario o, en su caso, solicitar su supresión aquí, cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos,con este formulario, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones y estarán bloqueados hasta que las obligaciones legales prescriban.
En determinadas circunstancias los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos,con este formulario. En este caso dejaremos de tratar tus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Pueden ejercer el derecho a la portabilidad de sus datos, aquí, transmitiéndole los datos tratados por medios automatizados a otro responsable, si lo solicita.
En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para una finalidad específica, puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Puede ejercer materialmente estos derechos, enviando un email a la dirección info@dokusare.com indicando cual es el derecho que solicitas y usando el formulario que hemos habilitado en los enlaces, para ejercitarlo.
Aquí tienes desglosado el Catálogo de tratamiento de datos que hacemos en dokusare.
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente si no se te ha satisfecho en el ejercicio de tus derechos. Para ello, deberás acceder a la sede electrónica en www.agpd.es y seguir las instrucciones que se indican.
