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Protección de datos

En dokusare los procesos y procedimientos para ayudar a cumplir se inspiran en las auditorias de gestión documental, porque, al fin y al cabo, los datos van en documentos, en los formularios web, en las hojas de recogida de datos para el alta de los contratos de personal, etc.

Industria 4.0

Un proyecto de gestión documental integra todos los departamentos  de la empresa y permite mantener la documentación correctamente organizada, indexada, actualizada, securizada y accesible. La gestión de bases de datos en la empresa crea valor y soluciona problemas.

RGPD y LOPDGDD

Gestiona la documentación de tu empresa de manera inteligente. Cumple las leyes de manera natural y efectiva. Integramos en tus procesos de gestión documental la normativa aplicable a tu empresa con solución de continuidad e independencia para las empresas.
Consulta nuestros Servicios y Soluciones.

Formación

Tener una política definida de gestión documental y de la información facilita el trabajo. El personal formado es más efectivo. Formar a quienes tienen que cumplir las leyes facilita el compliance.

Gestión documental

Gestiona la documentación de tu empresa de manera efectiva. Optimiza tus procesos. Crea valor con tu capital informativo.
Consulta nuestros Servicios y Soluciones.

Sobre Dokusare

Dokusare.com

En dokusare.com implementamos soluciones para la gestión documental, tanto manual como digital.

Nos dedicamos a formar a trabajadores y trabajadoras para que las empresas puedan, además de cumplir las leyes, adaptarse a los continuos cambios tecnológicos y técnicos.

Dokusare nace con intención de ahondar en la implantación de procesos adaptados a su empresa.

Protección de datos

Las leyes que hay que cumplir

En 2016 el Parlamento Europeo aprobó el Reglamento General de Protección de datos, comunmente conocido por las siglas RGPD, en 2018 España aprobó la Ley de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales, conocida por LOPDGDD; ambas son de cumplimiento obligatorio para todo tipo de empresas y autónomos/as, así como para las asociaciones, organizaciones y administraciones públicas.

Cómo lo hacemos

El cumplimiento de esta legislación, además de leyes conexas como la de Sociedad de Servicios de la Información, es una tarea ardua, de colaboración entre la empresa que aspira  a cumplir y quien audita e implanta las soluciones para el cumplimiento. En dokusare los procesos y procedimientos para ayudar a cumplir se inspiran en las auditorias de gestión documental, porque, al fin y al cabo, los datos van en documentos, en los formularios web, en las hojas de recogida de datos para el alta de los contratos de personal, etc.

manualNuestro sistema incluye la creación de los manuales y los procesos para el cumplimiento, personalizados, porque cada empresa es un mundo, tienen unas necesidades y unos recursos para hacerles frente, y con eso tenemos que trabajar, sin exigir sacrificios heróicos y sin dejar de la mano a quienes tienen que tomar las decisiones ni a quienes tienen que ejecutarlas.

Sistema de auditoríapersona mirando flujograma

La auditoría documental, suena fatal, pero en realidad lo que hacemos en este estadio, es dar audiencia a todas las personas que están implicadas en los procesos, analizamos los procesos de la gestión documental. Desde dónde y cómo llega el documento a su fin.
Seguir los siguientes pasos es primordial para tener una visión de conjunto:
*Evaluación del sistema de gestión documental y de la
información, si lo hubiera. Creación de un cuadro de necesidades.
* Análisis de los recursos de la empresa: archivos, programas de
gestión documental, aplicaciones, personal…
*Análisis del ciclo de vida del documento y la información.
*Creación de un mapa de flujos de trabajo, si fuese necesario.
*Análisis de la formación y necesidades de la misma de los usuarios
de los sistemas de gestión, creando la comunicación necesaria para
valorar sus aportaciones y necesidades .Dokusare crea los cursos de concienciación necesarios para la plantilla, y como centro de formación bonificable en Lanbide  Alta centro formación bonificable y en el SEPE  Alta Centro formación SEPE, la empresa recibe una formación demostrable y legal.


Crear un Plan de trabajo: identificar todas las acciones que hay que llevar a
cabo, quién las tiene que llevar a cabo, cómo y crear un calendario para su
realización.


Testar y acompañar: recibir la respuesta de si se ha podido implementar la solución, y si no es viable buscar otra. Acompañar y ayudar a los responsables para que el proceso no sea traumático.

Dejar huella de los procesos, que se vea y se pueda seguir. Aportar el dossier final con la información del procedimiento, que será el documento a presentar en alguna posible reclamación de la AEPD.

El curso de sensibilización: todo lo anterior no vale de nada si los responsables no están sensibilizados y tienen la conciencia de qué se hace, cómo y para qué. Con este curso enseñamos a autogestionarnos para ser eficientes en el cumplimiento de la ley y de nuestro trabajo.

Hacemos un seguimiento de un año, una vez terminado el proyecto, para ayudar en todas las dudas y solucionar los problemas que puedan ir saliendo.

Como en todos los procesos de  dokusare, la ética profesional garantiza que no vamos a incluir cuestiones innecesarias, todo el proceso es transparente y cada procedimiento va a tener su base legal. Al final del proceso la organización cumple, de manera automática, con las obligaciones legales en materia de protección de datos personales. logo empresa y solución de ciberseguridad. INCIBEEstamos de alta en Catálogo de empresas y soluciones de ciberseguridad del INCIBE.

Si necesitas saber más de cómo hacemos nuestra labor o si quieres información de qué necesitarías para cumplir con las leyes de protección de datos , puedes contactarnos aquí, sin compromiso enviamos información y presupuesto. Si eres autónomo/a o una micropyme, haznoslo saber, tenemos un programa especialmente diseñado para tí.

Empresa y digitalización

Industria y digitalización

En el siglo XXI la gestión de las empresas, sobre todo de la industria, necesita de herramientas de conocimiento, que usen los datos para crear información. Los sistemas para coleccionar ese conocimiento se van llenando de herramientas que podemos usar, si sabemos cómo y con un objetivo. Esta parte de la empresa está sujeta a un continua reciclaje, ya que los sitemas avanzan de manera muy rápida y corremos riesgo de obsolescencia.

Los servicios que ofrecemos en dokusare están enfocados a la creación de sistemas y programas de gestión de la información y de datos en la empresa, con el fin de crear información fiable para la gestión.

Creación de sistemas de teletrabajoInfografái teletrabajo

El teletrabajo no es patrimonio de grandes empresas, PYMES y profesionales autónomos/as llevan a cabo esta modalidad de trabajo, a menudo, desde el inicio de sus actividades.

Este sistema no debería de ser tomado como una posiblidad sin antes haberlo valorado. El trabajo a distancia de la plantilla tiene que seguir la misma normativa que el presencial, en determinadas cuestiones, como la prevención de riesgos laborales, el uso de herramientas para el control horario de la jornada, los sistemas de seguridad de la información, etc. Para crear estos sistemas en dokusare seguimos las UNE-EN ISO/IEC 27001:2017, UNE ISO /IEC 2000-1:2018, además de las recomendaciones de seguridad del INCIBE, la OSI, entre otras.

En colaboración con la empresa, creamos el proyecto para poder tener este sistema accesible, asesoramos a trabajadores y trabajadoras autónomas para que puedan crear su oficina en casa o para que puedan tener una oficina itinerante, con toda la seguridad posible. También ponemos a disposición de las empresas la formación necesaria para que su plantilla pueda usar el sistema de teletrabajo de forma segura y legal, para esto nos vamos a guiar por la UNE 71362:2020

Gestión del conocimientoAuditoría e implantación de sistemas para la Gestión del Conocimiento

La gestión del conocimiento implica transferir el conocimiento desde donde se genera hasta donde se va a emplear. Hoy en día la concepción de Gestión de conocimiento como la transferencia del mismo a los trabajadores, está obsoleta. Ya sabemos que cualquier parte de nuestro organigrama es susceptible de crear un conocimiento que puede ser necesario en otra parte del organigrama para crear riqueza, minimizar gastos, tener información para la gestión, etc.

Las personas que trabajan en dokusare llevan años haciendo esto, en diferentes ámbitos, empresas, de diferentes formas y con diferentes herramientas, nuestra perspectiva del conocimiento es evolutiva, no paramos de aprender para poder enseñar.

Transparencia

La única manera de comprobar que las organizaciones son éticas y que cumplen las leyes y las normas, es mediante la transparencia. La transparencia se verifica con los documentos, que son evidencia de las actividades de las organizaciones.

 En el 2013 se aprueba la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno.

La manera de evidenciar que las organizaciones cumplen con esta ley, es creando los procesos de documentación y comunicación de la información que la cumplan. Las empresas privadas que tienen obligación de transparencia son:

-“Las entidades privadas que perciban durante el período de un año ayudas o subvenciones públicas en una cuantía superior a 100.000 euros o cuando al menos el 40 % del total de sus ingresos anuales tengan carácter de ayuda o subvención pública, siempre que alcancen como mínimo la cantidad de 5.000 euros”.BOE.Es – Documento Consolidado BOE-A-2013-12887. https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2013-12887. Accessed 17 May 2020.

-Las que presten servicios públicos, ejerzan potestades administrativas o sean adjudicatarias de contratos con el sector público.

Seguimos los sistemas de elaboración de procedimientos de AENOR para que todo quede perfectamente organizado y se acople a las necesidades y objetivos de las organizaciones y empresas.

Protección de datos

En 2016 el Parlamento Europeo aprobó el Reglamento General de Protección de datos, comunmente conocido por las siglas RGPD, en 2018 España aprobó la Ley de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales, conocida por LOPDGDD; ambas son de cumplimiento obligatorio para todo tipo de empresas y autónomos/as, así como para las asociaciones, organizaciones y administraciones públicas.

Lo hacemos así

Si te podemos ayudar en alguno de tus procesos, no dudes en contactar

Formación

Procesos de gestión documentalImpartimos formación  a empresas, organizaciones y particulares, en el ámbito de la documentación y la información.

Cursos de gestión de archivo adaptados a au empresa o entidad, con énfasis en cumplir leyes como la LOPDPDD antiguo RGPD, en hacer su archivo accesible y reutilizable.

Cursos de gestión de información para crear protocolos y conductas que aumenten el capital comunicativo.

Talleres de creación de comunicadores y creadores de contenidos para empresas y organizaciones.

Hacemos cursos de formación para dar nociones sobre búsqueda de datos en la Administración Pública, reutilización de datos abiertos, peticiones de información a Organismos Públicos.

Compromiso social

En dokusare.com sabemos que las empresas no tienen corazón, si no cuenta de resultados,  pero también sabemos que la empresa está formada por personas, y estas, si tienen corazón; así que intentamos alimentar el espíritu de nuestro equipo favoreciendo la colaboración en compromisos sociales de todo tipo.

Objetivos de desarrollo sostenible Nos congratulamos del compromiso de toda la empresa con los objetivos de desarrollo sostenibles, con la mejora del medio ambiente, el desarrollo sostenible y con la igualdad de género y el acceso igualitario a la educación.

Pilar Ramírez Amurrio ha colaborado con el proyecto InspiraSTEAM de la Universidad de Deusto, para el fomento de la vocación en las carreras STEAM de las niñas. Las sesiones de colaboración, información y acercamiento en un colegio bizkaíno con niñas de 11 años, el descubrir juntas un montón de cosas por hacer, de mujeres interesantes de ayer y de hoy, sorprendernos descubriendo que el retrovisor lo inventó una mujer… vernos  en un contexto de creación y redescubrimiento de la mujer y la ciencia, la tecnología, la informática; un placer colaborar.

Fomentar el deporte patrocinando pilotos  no profesionales, y sobre todo con la vista en la siguiente piloto y en la siguiente carrera.

Transparencia

En estos momentos dokusare no tiene obligación de transparencia, según la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno:

Artículo 3. Otros sujetos obligados.

Las disposiciones del capítulo II de este título serán también aplicables a:

a) Los partidos políticos, organizaciones sindicales y organizaciones empresariales.

b) Las entidades privadas que perciban durante el período de un año ayudas o subvenciones públicas en una cuantía superior a 100.000 euros o cuando al menos el 40 % del total de sus ingresos anuales tengan carácter de ayuda o subvención pública, siempre que alcancen como mínimo la cantidad de 5.000 euros.

Aún así, y como ya decía Cicerón “Princeps vitiosi plus nocem quam exemplum”, no vamos a dejar de dar buen ejemplo, y para ello en esta página vamos a subir toda la información que podamos para cumplir con unos estandares de transparencia.

Cuando celebremos contratos con las Administraciones públicas, aquí aparecerá un cuadro con la siguiente información:

Contratos, convenios y encomiendas con administraciones públicas
Organismo Tipo de contrato Fecha Importe Enlace a plataformas Documentos informativos

En 2018, para la creación de dokusare recibimos una subvención de DEMA:

Subvenciones      
       
Organización Fecha Importe Concepto
DEMA 2018 4.000,00 € Fomento del autoempleo

La transparencia que no tiene que ver con la ley, esa en la que enseñamos cómo hacemos las cosas, la iremos rellenando con los Manuales que puedan ser de interés para las personas, empresas y administraciones públicas.

Contacto

Dokusare.com te informa que los datos de carácter personal que proporciones rellenando el presente formulario están sujetos a las leyes de protección de datos españolas y te informamos de lo siguiente:
Responsable:Pilar Ramírez Amurrio.(dokusare.com). C/Nicolás Alcorta, 2. Bilbao 48003. info@dokusare.com. NIF: R 30651112
Finalidad:Proporcionar información del producto o servicio que se nos solicita
Legitimación:A petición de la propia persona interesada
Destinatarios:No se ceden ni comparten datos sin consentimiento de las personas interesadas, excepto con la asesoría, entidades financieras y AAPP obligadas.
Caducidad:Mientras dure la gestión que se nos pide.
Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, limitación y suprimir los datos en info@dokusare.com así como el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, como la Agencia Española de Protección de Datos

Acepto recibir comunicaciones sobre sus productos y servicios con fines publicitarios

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c/ Nicolas AlKorta, 2
48003 Bilbao-Bizkaia
Tel.: 676 12 84 79
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